Щоденний самоаналіз
…і, коли допускали помилки, відразу визнавали це.
«Анонімні Алкоголіки»
(стор. 59)
Я наближався до нового, тверезого життя з незвичним для себе ентузіазмом. З’являлися нові друзі, відновлювалися зруйновані раніше стосунки. Життя ставало цікавим, і мені навіть стала подобатися моя робота. Я осмілів настільки, що написав доповідну про відсутність належної уваги до деяких наших клієнтів. Незабаром один мій колега сказав, що шеф засмучений: я подав доповідну вищому керівництву «через його голову», і це поставило його в скрутне становище. Я зрозумів, що проблему викликала саме моя доповідна, і вважав себе у відповіді за труднощі шефа. Обговорюючи зі мною цю ситуацію, колега намагався переконати мене, що вибачатися не потрібно. Але я незабаром прийшов до висновку, що повинен щось зробити – незалежно від того, чим все закінчиться. Я прийшов до начальника і відверто зізнався, що його проблеми виникли через мене. Він, треба сказати, сильно здивувався. Результат нашої бесіди був несподіваним: ми зуміли домовитися про більш пряму і ефективну співпрацю в майбутньому.